Outsourcing IT - jest obecnie jedną z najszybciej rozwijających się dziedzin gospodarki. Polega na przekazaniu prowadzenia działu informatycznego firmie zewnętrznej.

Outsourcing IT to:

• bezpieczeństwo,
• niższe koszty,
• profesjonalna obsługa,
• gwarancja ciągłości pracy

NASZE USŁUGI

Obsługa serwisowa

• nadzór nad działaniem środowiska informatycznego klienta, w tym również opieka nad systemem wspomagającym zarządzanie firmą
• okresowe przeglądy sprzętu
• okresowe przeglądy systemów operacyjnych
• weryfikacja działania sieci LAN/WAN
• wykonywanie kopii bezpieczeństwa

Prace administracyjne

• administracja systemami operacyjnymi
• administracja domeną
• administracja bazami danych
• administracja sieciami komputerowymi (Windows, Linux)
• administracja serwerami internetowymi

Gotowość do naprawy zgłoszonych awarii systemu informatycznego

• elementów sprzętowych
• systemów operacyjnych
• innego oprogramowania

Serwis pogwarancyjny sprzętu komputerowego

• serwery
• stacje robocze, notebooki
• monitory, drukarki, zasilacze awaryjne
• aktywne elementy infrastruktury sieciowej

Wspieranie rozwoju systemu informatycznego klienta

• przedstawianie propozycji zwiększenia efektywności działania systemu
• przygotowywanie ofert modernizacji sprzętu i oprogramowania
• prace programistyczne oraz implementacyjno-rozwojowe
• dostarczanie i instalacja aktualizacji oprogramowania

Bieżąca pomoc użytkownikom

• rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników
• szkolenia w zakresie obsługi oprogramowania biurowego
• wsparcie techniczne (Hot Line)