Streamsoft oferuje oprogramowanie dla hurtowni i sklepów
Specyfika branży handlowo-usługowej kształtuje się pod wpływem bezpośrednich kontaktów handlowców, sprzedawców, usługodawców z klientem. Na jakość obsługi klienta składa się kilka czynników, wśród których najważniejsze to czas i profesjonalizm w działaniu. Korzystanie z niezintegrowanych rozwiązań sprawia, że proces obsługi wydłuża się, ponieważ trzeba wykonać więcej czynności, a to powoduje spadek jakości. Firmy działające w tej konkurencyjnej branży stale szukają rozwiązań, które znacząco skrócą proces obsługi klienta. Nasza firma zoptymalizowała pracę w sieciach sprzedaży, poprzez wprowadzenie na rynek rozwiązań informatycznych dedykowanych branży handlowo-usługowej.
Zakres tych rozwiązań obejmuje aplikacje systemu klasy ERP Streamsoft Prestiż: moduł Handlowo-Magazynowy, moduł Kas fiskalnych oraz innowacyjną funkcjonalność – panel szybkiej sprzedaży.
Moduł Handlowo-Magazynowy przeznaczony jest do prowadzenia wielomagazynowej gospodarki towarowej i materiałowej z obsługą miejsc składowania. Wspomaga pracę działu sprzedaży i zaopatrzenia poprzez korzystanie z elektronicznej wymiany dokumentów, rozbudowanego systemu umów, cenników, promocji, „gratisów” oraz bieżącą kontrolę należności i zobowiązań. Współpracuje z urządzeniami zewnętrznymi takimi jak: kasy fiskalne, drukarki fiskalne, kolektory danych, urządzenia typu PDA, panele dotykowe, wagi elektroniczne, drukarki kodów kreskowych, czytniki kodów kreskowych.
Moduł Kasy fiskalne przeznaczony jest do obsługi detalicznych rozproszonych sieci handlowych, z wykorzystaniem Internetu. Umożliwia zabezpieczenie ciągłości sprzedaży podczas chwilowych wyłączeń prądu lub braku dostępu do Internetu. Zapewnia szybki dostęp do informacji o sprzedaży, rotacji towaru, itp. dzięki zastosowaniu centralnej bazy danych dla wszystkich punktów sprzedaży.
Panel szybkiej sprzedaży przeznaczony jest dla firm zajmujących się sprzedażą detaliczną dla wielu klientów. Ten typ sprzedaży charakteryzuje się koniecznością wystawiania dużej ilości paragonów, często zawierających tylko kilka pozycji. Dzięki tej funkcjonalności, zaprojektowanej zgodnie z oczekiwaniami klientów – użytkowników oprogramowania Streamsoft PRESTIŻ - można wystawić dokument sprzedaży (paragon, fakturę również WZ) w bardzo uproszczony sposób, posługując się wyłącznie opcjami niezbędnymi do wykonania tej operacji. Ikony, pod którymi kryją się różne funkcje oraz tabele są czytelne i przejrzyście rozmieszczone w oknach aplikacji. Ich układ był planowany przede wszystkim pod kątem umożliwienia użytkownikowi szybkiego wystawiania dokumentów na takich urządzeniach jak panele dotykowe.
Obsługa panelu szybkiej sprzedaży jest bardzo prosta i intuicyjna dzięki ergonomicznemu rozmieszczeniu poszczególnych funkcji. Znacznie skraca to czas wystawiania dokumentów i usprawnia obsługę klientów. Każdy operator może indywidualnie dopasować układ ikon w oknach systemowych tak, żeby zapewnić sobie najlepszy komfort pracy.
Pełna integracja oferowanych rozwiązań sprawia, że osoby pracujące na nich mają dostęp do wszystkich informacji w czasie rzeczywistym, co zapewnia profesjonalizm działania.